Quando se contam histórias sobre pequenos empresários, o mais comum é abordar o tema sob a ótica da realização de um sonho. Geralmente, os relatos são de pessoas que sempre tiveram o projeto de serem seus próprios chefes, montando negócios para conquistar a independência profissional e ter mais liberdade na hora de colocar em prática as suas habilidades. No caso de Paulo Oliveira, sua carreira como empreendedor começou com uma empresa já em funcionamento. Ele chegou para aprimorá-la, prestando um serviço de consultoria, e acabou virando sócio.

Com formação em gestão empresarial, Paulo já havia trabalhado como gerente administrativo em várias empresas do setor industrial e comercial. Mas nunca havia tido uma experiência na área onde atua agora, a de moda e vestuário. Amigo de muito tempo da estilista Eliane Mello, o administrador chegava à Anunciada para corrigir alguns defeitos na organização do empreendimento, especializado em roupas femininas. Quatro meses depois, em junho de 2010, Paulo e Eliane estreitariam sua relação profissional e se tornariam sócios.

Instalada em Vitória de Santo Antão, a 53km do Recife, a Anunciada já existia há 10 anos e não tinha grandes problemas para se manter. Mas para crescer e aumentar sua participação no mercado, precisava de alguém que trouxesse uma visão gerencial, pois Eliane era mais ligada à parte de criação e produção, deixando o administrativo e o financeiro um pouco negligenciados. Paulo já chegou propondo uma mudança de foco. E foi assim que uma pequena empresa, que vendia apenas ao varejo, passou a expandir seus horizontes, buscando também atender a atacadistas.

Paulo não notou muitas diferenças entre o trabalho que já realizava em outras empresas e as responsabilidades que teria a partir de então, como dono de um pequeno negócio. “Claro que você tem de estar mais atento ao dia-a-dia da empresa, mas, na prática, é o mesmo cotidiano de quando estava em um cargo de gerência”, justifica. Questionado sobre que dicas daria a alguém que pensa em montar seu próprio empreendimento, o administrador recomenda cautela. “É preciso fazer uma pesquisa antes, para saber sobre a viabilidade do mercado no qual você pretende entrar. Estudar se a margem de lucro obtida garantirá a rentabilidade do negócio”, ensina.

Outra orientação que Paulo dá aos empreendedores iniciantes é a de sempre procurar o Sebrae, para ter mais embasamento sobre administração. Quando era chamado para organizar outras empresas, já tinha o hábito de recomendar os serviços da agência. O empresário se preocupa também com o próprio crescimento profissional, tendo feito cursos de gestão financeira oferecidos pela instituição. “Já conheço o Sebrae há muito tempo. Constantemente, olho no site para ver se apareceu algum curso interessante”, relata. Sua identificação com a agência é tão evidente, que ele pensa em, futuramente, se juntar ao Sebrae para oferecer serviços de consultoria.

Paulo e Eliane decidiram fazer juntos um curso, buscando orientações sobre o mercado. Foram atendidos pelo programa Primeiros Passos, que é dividido em duas etapas: a primeira com aulas teóricas, a segunda com uma consultoria que orienta a aplicação dos conhecimentos adquiridos. Mesmo já sendo da área, Paulo considerou útil o curso, que lhe permitiu uma troca de experiências e informações sobre planilhas de custos e como agregar valor ao seu trabalho e à sua empresa. Orientação muito bem-vinda para auxiliar com as grandes mudanças pelas quais a Anunciada estava e continua passando.

A consultoria, realizada em parceria com o NECTAR, apontou alguns problemas que deveriam ser resolvidos. Um deles era a falta de conceitos institucionais como missão e visão. A Anunciada precisava saber onde queria chegar e como fazer para atingir este objetivo. Os empresários reafirmaram então a sua vontade em valorizar a qualidade das peças, em detrimento da quantidade de vestimentas produzidas. Uma dificuldade da empresa é justamente achar confecções com mão-de-obra suficientemente qualificada para executar o delicado trabalho de costura empregado nas roupas da marca.

“Trabalhamos com sofisticação. Nossos produtos têm um estilo, eles falam por si só”, afirma Paulo, ressaltando que o público-alvo da marca são as classes A e B. Para colocar seus produtos no lugar certo, foi realizado um estudo de mercado para definir em quais lojas a marca deveria ser vendida. “Não queremos estar em todas as lojas, queremos estar nas melhores”, completa.

Outro problema verificado é que a empresa não tinha um layout de produção com início, meio e fim, até por conta da falta de espaço. Para equacionar esse problema, começaram a aplicar o 5S, metodologia criada para planejar a organização de um ambiente produtivo, proporcionando mais segurança, limpeza, conforto e resultado. O controle financeiro também precisava mudar, pois o sistema de gestão do empreendimento ainda não era totalmente integrado, o que está sendo corrigido. Os empresários também foram orientados a observarem a concorrência e a investirem em propaganda, para aumentar a visibilidade da marca.

A Anunciada já tem um showroom, onde expõe as suas peças para os interessados em revendê-las, mas ele fica em cima do escritório da empresa, o que dificulta o acesso das pessoas. “Quem vem aqui, dificilmente sai sem comprar”, garante Paulo. A intenção é abrir uma loja em 2012, para negociar diretamente parte do que for produzido, aumentando a margem de lucro da empresa. Para tal, ainda falta capital de giro, o que é difícil de se levantar em uma empresa do ramo de moda, que deve estar sempre comprando matéria-prima para a produção da próxima coleção.

Atualmente, a Anunciada fornece produtos para estabelecimentos de Recife, Maceió e Aracaju, mas o objetivo é passar a vender para todo o Brasil. A empresa já recebeu, inclusive, propostas do Rio de Janeiro e Brasília. De olho no mercado, que considera estar em crescimento, Paulo planeja também entrar no ramo de fardamento escolar, garantindo uma renda complementar fixa em períodos de baixa como nos primeiros meses do ano. Outro projeto é usar a Linhagem, marca que já tem patenteada, para produzir peças com o corte mais simples, visando atender um público de classe C.

Sobre a ajuda fornecida pelo Sebrae e pelo NECTAR, Paulo considera ter sido de fundamental importância. “Enquanto estou preso aqui dentro do escritório, não tenho uma noção do que acontece lá fora. O programa Primeiros Passos me ofereceu uma visão panorâmica do mercado”, conclui. Prova de que todo empresário tem a ganhar com um serviço de consultoria bem conduzido, até mesmo aquele que já tem boas noções de como administrar um negócio.

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